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約見客戶的技巧
約見客戶的技巧十分重要。我們可以先打電話預(yù)約客戶,說我是某某公司的營銷員,能否見見你們經(jīng)理,或者你們經(jīng)理什么時(shí)候有空,我想登門拜訪他。這種情況,對(duì)方多半會(huì)告訴你,經(jīng)理沒有空?;蛘?,索性把電話掛掉。雖然如此, .這項(xiàng)工作還是必須做的,冒然闖入,不僅達(dá)不到你的預(yù)期目的,甚至可能把下一次拜訪的路堵死。對(duì)于工業(yè)品的營銷,也就是說集團(tuán)購買的客戶與大眾消費(fèi)品的客戶是有所區(qū)別的。他們都是高、中級(jí)階層的人士,時(shí)間緊、事情多,你去打攪他們的正常工作安排,他們當(dāng)然不會(huì)高興?,F(xiàn)在人們最反感的是什么?增加他的時(shí)間成本。如果你忽然占用人家- - 個(gè)小時(shí),那就是增加他一-個(gè)小時(shí)的時(shí)間成本。對(duì)你是求之不得的,但人家不這么想,他們會(huì)想:這人總是來找麻煩。那么,這樣說來是不是所有的潛在客戶都不可能接見你呢?不是的。有一種是正好需要,他們會(huì)貨比三家,來者不拒,你的拜訪,正合他們心意,但這種情況太少了。